Politique de confidentialité – Atelier Kaolin

Chez Atelier Kaolin, la protection de vos données personnelles est une priorité. Les informations collectées sur le site
www.atelier-kaolin.fr sont traitées avec soin et utilisées uniquement dans le cadre de votre relation avec l’Atelier.

1. Responsable du traitement

Carine Billard – Atelier Kaolin
75 rue Saint-Laurent – 38000 Grenoble – France
Email : carine@atelier-kaolin.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour :

• traiter vos commandes en ligne (nom, prénom, adresse postale, téléphone, e-mail),
• gérer vos inscriptions aux ateliers (coordonnées et informations pratiques),
• vous envoyer notre newsletter (adresse e-mail).

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• assurer la gestion des commandes, paiements et livraisons,
• gérer les ateliers et informer les participants,
• vous tenir informé·e des nouveautés et actualités de l’Atelier (newsletter).

Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat : commande, paiement, livraison, inscription atelier,
• Consentement : inscription volontaire à la newsletter et communications e-mail,
• Obligations légales : facturation, comptabilité et garanties légales.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire à leur finalité, puis elles sont supprimées ou anonymisées :

• Données liées à une commande ou un atelier : 10 ans (obligations comptables),
• Données de prospection/newsletter sans commande : 3 ans après le dernier contact,
• Cookies et mesures d’audience : selon notre Politique de cookies.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement (“droit à l’oubli”), limitation, portabilité, opposition (notamment à la prospection).
Pour exercer vos droits : carine@atelier-kaolin.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations : paiement sécurisé (Stripe),
gestion d’emailing conforme RGPD (Brevo), sauvegardes de l’hébergeur, accès restreints.

8. Médiation et CNIL

En cas de difficulté liée à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre médiateur de la consommation :

CNPM Médiation Consommation
27 avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond
🌐 www.cnpm-mediation-consommation.eu

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL :
www.cnil.fr.

9. Hébergeur

Le site www.atelier-kaolin.fr est hébergé par :
o2switch – 222-224 boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand – France
Tél. : 04 44 44 60 40 – www.o2switch.fr

Chez Atelier Kaolin, nous veillons à respecter votre tranquillité autant que celle de la terre que nous façonnons : vos données sont traitées avec soin, respect et transparence.

Dernière mise à jour : 25 octobre 2025.